針對(duì)以上這(zhè)些問(wèn)題,天崗向陽石材廠提醒消費者在(zài)購買石材時要特别注意以下事(shì)項:
1、購買前要看清所訂購的(de)石材,有條件(jiàn)的(de)話要自(zì)己留樣品,以便在(zài)提貨時核對(duì)。
2、改口頭約定爲書面約定。在(zài)經營者填寫訂貨清單時,寫上不會(huì)褪色、尺寸大小、提貨時間(jiān)等雙方約定的(de)內(nèi)容。比如(rú)有幾種款式的(de)大花綠石材容易褪色,經營者心知(zhī)肚明(míng),而消費者就(jiù)不一(yī)定清楚了,因此在(zài)訂貨時一(yī)定要銷售方在(zài)清單中(zhōng)注明(míng)。如(rú)果不能(néng)做到這(zhè)一(yī)點,等到提貨時發現有問(wèn)題,糾紛将不可(kě)避免。
3、提貨時要對(duì)所購的(de)每一(yī)塊石材都仔細檢查,如(rú)發現色差、裂縫等要及時提出。
4、在(zài)看樣訂貨時,不要和(hé)剛進門給自(zì)己裝修的(de)泥水工(gōng)一(yī)起去(qù)購買。從幾起消費糾紛調解情況看,一(yī)些泥水工(gōng)和(hé)經營者之間(jiān)存在(zài)某種“貓膩”,等消費者發現石材有質量問(wèn)題時,這(zhè)批石材往往已經安裝完畢,無法取下了。這(zhè)時,不僅會(huì)增加調解的(de)難度,而且消費者自(zì)己也(yě)将會(huì)有一(yī)定的(de)損失。
作(zuò)爲消費者,在(zài)購買之前應先了解,由于石材的(de)天然性,每塊石材之間(jiān)都存在(zài)一(yī)定的(de)差異。如(rú)果色差花紋存在(zài)較大差别,則要考慮是否是經營者做了手腳,有的(de)經營者在(zài)銷售花崗岩時,消費者選好的(de)是一(yī)級,而在(zài)提貨時,二級、三級混雜其間(jiān),比如(rú)同樣是中(zhōng)國黑(hēi),就(jiù)有小花、中(zhōng)花、大花三個品種,不同品種間(jiān)的(de)價格相(xiàng)差很大。